工作敬业度管理实践指南
点击量:发布时间:2019-03-22 15:30
(一)课题目录
1. 员工敬业度概述....................................3-34
2. 如何提升工作敬业度..........................36-71
3. 如何进行工作敬业度管理..................72-92
(二)内容介绍
现代企业理论认为,知识经済时代的员工是企业最重要资产。如何通过开发和建设高工作敬业度的员工队伍,促进企业的创新和市场开拓,是提高员工资产回报率的关键。高工作敬业度的员工队伍能够推动企业获得成功,与此相反的企业一定会走向衰落和失败。自上世纪90年代盖洛普首创员工敬业度调查开始,世界范围内的许多企业围绕提升员工敬业进行了卓有成效的实践并取得了明显的效果。
目前国内约有几千家大中型企业进行过员工敬业度调查,数据所显示的员工敬业程度和提升幅度均落后于世界平均水平。我们分析原因是多方面的,可能大家都认识到敬业度对于企业成功的重要性,但是就具体如何提升员工队伍的工作敬业度,并与企业的战略和关键任务进行关联上缺乏具体的方法论和实践框架。
有鉴于此,岸合咨询通过查阅、学习国内外最新研究成果和部分企业的最佳实践,结合国内企业的具体管理特点,对如何提升和管理员工队伍的工作敬业度进行了深度阐释,并构建了相关模型和实施框架路线图同大家交流和分享。
(三)部分核心模型、框架和内容展示
1. 工作敬业度价值循环过程

2. “敬业桥”实践框架

3. 工作敬业度调校因果树—C-ACE模型

4. 工作敬业度调校项目实施路线图

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